Shipping policy


Delivery, kuris dera next to home, kuriuos kuriate

Denora.lt pristatymą organizuoja atsakingai and clearly - from mažų home products up to didesnių furniture. Lengvesnės products gali without siunčiamos patogiais siuntų delivery būdais, o sunkesni furniture pristatomi our or įgaliotų partnerių transportu.

Our tikslas - so that order Jus pasiektų saugiai, tvarkingai and without nereikalingos įtampos. If because of delivery reikės suderinti papildomas detales, susisiekiame tiesiogiai.

Lengvos products

Up to 30 kg gali without siunčiamos paštomatais, email or kurjeriais In Lithuania.

Furniture and weighted products

Pristatomi our or įgaliotų partnerių transportu.

2–7 darbo days

Įprastas in stock esančių furniture delivery terminas.

1. Kur pristatome?

Denora.lt products pristato Lietuvos Respublikos teritorijoje. Delivery method priklauso from products size, svorio, packaging, pasirinkto delivery metodo and konkretaus order sąlygų.

If order metu tam tikras delivery method is not rodomas, tai reiškia, so that jis konkrečiai prekei or products krepšeliui is not galimas because of products svorio, dimensions, packaging or delivery partnerių techninių apribojimų.

2. Lengvų products delivery

Lengvos products, which svoris neviršija 30 kg, gali without pristatomos paštomatais, email or kurjerių tarnybomis In Lithuania, if toks delivery method galimas by products size, weight and pakuotę.

Galimi delivery partneriai

Omniva
LP Express
Lietuvos email
Venipak
DPD

Galutinis delivery method and price pateikiami order metu, before patvirtinant order.

3. Furniture and sunkių products delivery

Weighted products, including furniture, lovas, mattresses and kitas didelių dimensions products, pristatomos Denora.lt or įgaliotų delivery partnerių transportu.

If product is in stock, furniture and kitos weighted products usually pristatomos within 2–7 darbo dienas.

If product made by order, delivery terminas priklauso from production termino. Production time nurodomas products puslapyje or suderinamas individually. Products atsivežimas iš manufacturer up to our sandėlio and delivery buyer į production terminą neįeina, nebent konkrečiai nurodyta kitaip.

4. Delivery terminas

In stock esančios products Usually paruošiamos and perduodamos pristatymui within trumpiausią galimą laiką. Furniture and weighted products paprastai pristatomos within 2-7 darbo dienas.
By order gaminamos products Delivery terminas priklauso from production termino, tiekėjo, products tipo and individualių pasirinkimų.
Individually derinamas delivery When reikia pristatyti didelę, sunkią or jautrią product, delivery laikas gali without derinamas telefonu or el. email.

5. Delivery price

Delivery price priklauso from products tipo, svorio, dimensions, pasirinkto delivery būdo and delivery space. Tiksli delivery price pateikiama order metu before patvirtinant pirkimą.

Products carry-in, įnešimas, assembly or kitos additional paslaugos is not įskaičiuotos į standartinę delivery price, nebent Denora.lt website, products puslapyje or order metu nurodyta kitaip.

6. Buyer pareigos delivery metu

So that delivery įvyktų sklandžiai, buyer has pateikti tikslų delivery adresą, teisingą telefono number and užtikrinti, so that delivery metu product would without can without perduoti.

  • nurodykite tikslų delivery adresą;
  • pateikite veikiantį telefono number and el. paštą;
  • pasirūpinkite, so that delivery metu galėtumėte priimti product or tai padarytų kitas įgaliotas asmuo;
  • if pristatoma sunki product, iš anksto įvertinkite, or ją bus can without carry in within duris, laiptinę, liftą or kitas patalpas;
  • if reikalingas carry-in, assembly or kitos additional paslaugos, because of jų necessary susisiekti telefonu or el. email and susitarti iš anksto before pristatymą.

7. Products patikrinimas delivery metu

Gavę product, patikrinkite packaging and products būklę. Tai especially svarbu baldams, čiužiniams and kitoms didesnėms products.

If pastebite packaging pažeidimą, įlenkimus, moisture žymes, plyšimus, trūkstamas dalis or other matomus neatitikimus, apie tai necessary pažymėti delivery dokumente or nedelsiant informuoti Denora.lt.

Apie pažeidimus praneškite el. email pagalba@denora.lt, pridėdami aiškias packaging, products and pažeidimų nuotraukas.

Buyer priėmus product without pastabų, laikoma, so that product pristatyta tinkamos išorinės būklės, except paslėptus trūkumus or gamyklinį broką.

8. If products nepavyksta pristatyti

If products nepavyksta pristatyti because of neteisingai nurodytų data, buyer nepasiekiamumo, neatsiimtos siuntos or other from buyer priklausančių aplinkybių, pakartotinis delivery gali without apmokestinamas additionally.

If buyer neatsiima siuntos iš paštomato, email skyriaus or kitos atsiėmimo space within nustatytą terminą, siunta gali without returned seller. Tokiu atveju because of pakartotinio delivery susitariama individually.

9. Vėlavimai and išimtinės situacijos

Nors siekiame, so that products would without pristatomos nurodytais terminais, delivery gali vėluoti because of from Denora.lt nepriklausančių aplinkybių: kurjerių darbo apkrovos, tiekimo sutrikimų, production vėlavimo, air sąlygų, transporto sutrikimų or other objektyvių reasons.

If delivery vėluoja or becomes neįmanomas, susisiekiame with pirkėju and suderiname tolesnį order vykdymą.

10. Products perdavimo momentas

Product laikoma perduota buyer from momento, when ji įteikiama buyer or jo nurodytam / įgaliotam asmeniui, or when siunta atsiimama iš paštomato, email skyriaus or kitos atsiėmimo space.

11. Kontaktai because of delivery

Turite questions because of delivery?

El. email: pagalba@denora.lt   |   Tel.: +370 638 38347