AGB

1. Sąvokos

2. Bendrosios nuostatos

• 2.1. Käufer, pateikdamas Bestellung Denora.lt, patvirtina, damit susipažino mit šiomis Taisyklėmis und mit jomis sutinka.
• 2.2. Regeln ist Käufer und Verkäufer privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Šalių Recht, pareigos, Produkte Kauf, apmokėjimo, Lieferung, Rückgabe und kitos Bedingungen.
• 2.3. Kaufen Denora.lt hat Recht nur Käufer, kaip jie apibrėžti diese Regeln 1.3 punkte.
• 2.4. Verkäufer hat Recht keisti, taisyti oder papildyti šias Taisykles. Nauja Regeln redakcija įsigalioja ab jos paskelbimo Denora.lt Website.
• 2.5. Käufer privalo susipažinti mit Denora.lt Privatumo politika.
• 2.6. Už teisingų kontaktinių Daten pateikimą atsako pats Käufer.

3. Produkte Bestellung

• 3.1. Käufer gali bestellen Produkte online Denora.lt Website, susikūręs paskyrą oder jos nesukurdamas, telefonu, el. E-Mail oder kitais Denora.lt nurodytais kontaktais.
• 3.2. Užsakydamas Produkte Käufer privalo pateikti teisingus und tikslius duomenis, būtinus Bestell įvykdymui.
• 3.3. Wenn Käufer suformuoja Produkte krepšelį, pateikia reikalingus duomenis, pasirenka Lieferung und mokėjimo Methode und patvirtina Bestellung, laikoma, damit zwischen Käufer und Verkäufers sudaryta Kauf–pardavimo sutartis.
• 3.4. Bestell patvirtinimas Käufer siunčiamas jo nurodytu el. E-Mail adresu.
• 3.5. Visa esminė informacija apie Produkt pateikiama Produkte aprašyme Denora.lt Website.
• 3.6. Kiekvienas Käufer Bestellung saugomas Verkäufers Daten bazėje Privatumo politikoje nustatyta tvarka.

4. Käufer Recht

• 4.1. Käufer hat Recht kaufen Produkte Denora.lt diese Regeln nustatyta tvarka.
• 4.2. Käufer hat Recht atsisakyti Bestell šiose Regeln nustatyta tvarka.
• 4.3. Käufer hat Recht atsisakyti nuotoliniu Art sudarytos Kauf–pardavimo sutarties šiose Regeln nustatyta tvarka.
• 4.4. Käufer hat Recht zurückgeben oder ändern Produkte šiose Regeln und Lietuvos Respublikos Recht aktuose nustatyta tvarka.
• 4.5. Käufer hat kitas teises, numatytas šiose Regeln, Privatumo politikoje und Lietuvos Respublikos Recht aktuose.

5. Käufer įsipareigojimai

• 5.1. Käufer privalo laikytis diese Regeln, Privatumo politikos und Lietuvos Respublikos Recht aktų.
• 5.2. Käufer privalo sumokėti už užsakytas Produkte und priimti jas diese Regeln nustatyta tvarka.
• 5.3. Käufer privalo pateikti teisingus duomenis, reikalingus užsakymui įvykdyti.
• 5.4. Käufer atsako už veikiančio und jam priklausančio el. E-Mail adreso und telefono numerio pateikimą.

6. Verkäufers Recht

• 6.1. Verkäufer hat Recht anuliuoti Bestellung, wenn Käufer neapmoka už Produkte innerhalb 3 darbo dienas, wenn pasirenkamas išankstinis Zahlung.
• 6.2. Verkäufer hat Recht susisiekti mit Pirkėju, wenn kyla neaiškumų wegen Bestell oder Lieferung Daten.
• 6.3. Verkäufer hat Recht anuliuoti Bestellung, wenn mit Pirkėju nepavyksta susisiekti innerhalb 2 darbo dienas oder Käufer nepateikia užsakymui įvykdyti būtinos informacijos.
• 6.4. Verkäufer hat Recht laikinai sustabdyti Denora.lt veikimą wegen techninių, saugumo oder Pflege darbų.

7. Verkäufers įsipareigojimai

• 7.1. Verkäufer verpflichtet sich vykdyti Käufer užsakymus diese Regeln nustatyta tvarka.
• 7.2. Verkäufer verpflichtet sich pateikti aiškią und suprantamą Informationen apie parduodamas Produkte.
• 7.3. Verkäufer verpflichtet sich tvarkyti Käufer asmens duomenis nur Privatumo politikoje und Recht aktuose nustatyta tvarka.
• 7.4. Verkäufer verpflichtet sich pristatyti Käufer užsakytas Produkte oder informuoti Pirkėją, wenn Bestell įvykdyti neįmanoma.
• 7.5. Wenn wegen objektyvių Gründe Produkte Lieferung wird neįmanomas oder vėluoja, Verkäufer susisiekia mit Pirkėju wegen tolesnio Bestell vykdymo.
• 7.6. Wenn Verkäufer negali pristatyti Käufer užsakytos Produkte, Käufer grąžinami sumokėti pinigai nein später kaip innerhalb 5 darbo dienas.
• 7.7. Verkäufer, nesutikdamas mit Käufer reikalavimais, pateikia motyvuotą atsakymą nein später kaip innerhalb 14 Kalender Tage ab Käufer kreipimosi gavimo Tage, wenn Recht aktai nenustato kitaip.

8. Produkte kainos und Zahlung

• 8.4. Käufer sutinka, damit Kauf dokumentai, einschließlich PVM sąskaitas faktūras, gali sein pateikiami elektroniniu Art Käufer nurodytu el. E-Mail adresu oder zusammen mit preke.
• 8.5. Produkte Preis nach Bestell patvirtinimo gali keistis nur išimtiniais atvejais wegen objektyvių ab Verkäufers nepriklausančių Gründe. Tokiu atveju Käufer hat Recht atsisakyti Bestell.

9. Produkte Lieferung

• 9.1. Produkte pristatomos Lietuvos Respublikos teritorijoje.
• 9.5. Wenn Produkte ist nicht auf Lager oder ji hergestellt nach Bestellung, Lieferung terminas nurodomas Produkte aprašyme, Bestell metu oder suderinamas mit Pirkėju atskirai.
• 9.6. Käufer verpflichtet sich nurodyti tikslų Lieferung adresą und užtikrinti, damit Lieferung metu Produkte wäre kann perduoti.
• 9.7. Käufer verpflichtet sich Produkte priimti pats oder pasirūpinti, damit jas priimtų kitas įgaliotas asmuo.
• 9.8. Produkte Trageservice, Montage oder kitos zusätzlich paslaugos ist nicht įskaičiuotos į Lieferung Preis, nebent Denora.lt Website oder Bestell metu nurodyta kitaip.
• 9.9. Produkte Lieferung metu Käufer privalo patikrinti Verpackung und Produkte būklę.
• 9.10. Pastebėjęs Verpackung oder Produkte pažeidimus, Käufer privalo tai pažymėti Lieferung dokumente oder nedelsdamas informuoti Verkäufer el. E-Mail pagalba@denora.lt, pridedant pažeidimų nuotraukas.
• 9.11. Käufer priėmus Produkt ohne pastabų, laikoma, damit Produkt pristatyta tinkamos būklės, außer paslėptus trūkumus oder gamyklinį broką.
• 9.12. Produkte atsitiktinio žuvimo oder sugedimo rizika pereina Käufer ab Produkte perdavimo Käufer momento.
• 9.13. Wenn Käufer neatsiima Produkte iš paštomato, E-Mail skyriaus oder kitu sutartu Art, Produkt gali sein zurückgegeben Verkäufer, o pakartotinis Lieferung gali sein apmokestinamas zusätzlich.

10. Produkte Qualität und Garantie

• 10.1. Kiekvienos Produkte Eigenschaften nurodomos Produkte aprašyme Denora.lt Website.
• 10.2. Verkäufers parduodamos Produkte ist tinkamos Qualität und atitinka Produkte aprašyme nurodytas Eigenschaften.
• 10.3. Produkte nuotraukos ist iliustracinės. Wegen ekrano nustatymų, apšvietimo oder anderer techninių Gründe reali Produkte spalva, atspalvis oder tekstūra gali nežymiai skirtis ab matomos nuotraukoje.
• 10.4. Käufer empfohlen vor perkant atidžiai perskaityti Produkte aprašymą, matmenis, medžiagas, Farbe und kitas Eigenschaften.
• 10.5. Produkte taikoma Recht aktuose numatyta Qualität Garantie.
• 10.6. Vartotojams parduodamoms Produkte Qualität Garantie negali sein trumpesnė kaip 2 Jahre ab Produkte gavimo Tage, wenn Recht aktai nenustato kitaip.
• 10.7. Verkäufers suteikiama papildoma Garantie, wenn tokia taikoma, nurodoma Produkte aprašyme oder garantiniame dokumente.
• 10.8. Garantie netaikoma, wenn Produkt buvo sugadinta wegen unsachgemäßer Nutzung, netinkamo Montage, mechanischer Beschädigungen, chemischen Materialien, Feuchtigkeit, karščio, aštrių objektų, netinkamos Pflege oder naudojimo nein nach Verwendungszweck.

11. Teisė atsisakyti nuotolinės sutarties

• 11.2. Norėdamas atsisakyti sutarties, Käufer hat informuoti Verkäufer el. E-Mail pagalba@denora.lt oder telefonu +370 638 38347.
• 11.3. Teise atsisakyti sutarties Käufer negali pasinaudoti, wenn Produkt pagaminta nach Käufer individualų Bestellung, schnell genda, wegen higienos oder sveikatos apsaugos Gründe nebegali sein zurückgegeben nach išpakavimo, nach Lieferung wegen savo pobūdžio neatskiriamai susimaišė mit kitais daiktais oder patenka į kitas Lietuvos Respublikos civiliniame kodekse numatytas išimtis.
• 11.4. Zurückgegeben Produkt hat sein nenaudota, nesugadinta, nepraradusi kommerziell išvaizdos, mit etiketėmis, apsauginėmis pakuotėmis und originalia pakuote, wenn tokia buvo.
• 11.5. Käufer atsako už zurückgegeben Produkte vertės sumažėjimą, wenn Produkt buvo verwendet mehr, nei notwendig jos pobūdžiui, savybėms und veikimui nustatyti.
• 11.6. Hochwertig Produkte Rückgabe išlaidos tenka Käufer, außer atvejus, wenn Verkäufer nurodo kitaip.
• 11.7. Pinigai Käufer grąžinami nein später kaip innerhalb 14 Kalender Tage ab Käufer pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo Tage, jedoch Verkäufer hat Recht sulaikyti pinigų grąžinimą bis tol, kol Produkt bus grąžinta Verkäufer oder Käufer pateiks įrodymą, damit Produkt išsiųsta Verkäufer.
• 11.8. Pinigai grąžinami tokiu pačiu Art, kokiu Käufer mokėjo už Produkt, nebent Käufer und Verkäufer susitaria kitaip.

12. Tinkamos Qualität Produkte Rückgabe

• 12.1. Tinkamos Qualität Produkte zurückgegeben Lietuvos Respublikos Recht aktų nustatyta tvarka.
• 12.2. Zurückgegeben tinkamos Qualität Produkt hat sein nenaudota, nesugadinta, nepraradusi kommerziell išvaizdos, mit originalia pakuote, wenn tokia buvo, und mit visais priedais, instrukcijomis und Dokumenten, wenn jie buvo pateikti.
• 12.3. Wenn zurückgegeben Produkt buvo sugadinta, naudota oder praradusi prekinę Aussehen, Verkäufer hat Recht atsisakyti priimti grąžinamą Produkt oder reduzieren grąžinamą sumą.
• 12.4. Wenn Produkt buvo parduota kaip rinkinys, zurückgegeben hat sein alle rinkinio dalys.

13. Netinkamos Qualität Produkte

• 13.1. Wenn Käufer įsigijo netinkamos Qualität Produkt, jis hat Recht kreiptis į Verkäufer el. E-Mail pagalba@denora.lt.
• 13.2. Kreipimesi Käufer hat nurodyti Bestell Nummer, aprašyti trūkumą und, wenn įmanoma, pridėti trūkumo nuotraukas oder vaizdo įrašą.
• 13.3. Wenn Produkt neatitinka Qualität reikalavimų, Käufer hat Recht reikalauti entfernen Produkte trūkumus, ändern Produkt tinkamos Qualität preke, proporcingai reduzieren Produkte Preis oder zurückgeben sumokėtą Preis und atsisakyti sutarties, wenn Produkte Mangel ist esminis.
• 13.4. Käufer neturi Recht nutraukti sutarties, wenn Produkte Mangel ist nedidelis.
• 13.5. Wenn Produkt zurückgegeben wegen netinkamos Qualität, Verkäufer padengia pagrįstas Produkte Rückgabe išlaidas.
• 13.6. Pinigai už netinkamos Qualität Produkt grąžinami nein später kaip innerhalb 5 darbo dienas ab Produkte Rückgabe Verkäufer Tage oder ab sprendimo zurückgeben pinigus priėmimo Tage.
• 13.7. Pinigai negrąžinami, wenn nustatoma, damit Produkt buvo sugadinta wegen Käufer kaltės, unsachgemäßer Nutzung, netinkamo Montage, netinkamos Pflege oder naudojimo nein nach Verwendungszweck.

14. Pristatytos nein tos Produkte

• 14.1. Wenn Käufer pristatyta nein ta Produkt, Käufer privalo nedelsdamas, aber nein später kaip innerhalb 7 darbo dienas, informuoti Verkäufer el. E-Mail pagalba@denora.lt oder telefonu +370 638 38347.
• 14.2. Tokiu atveju Verkäufer savo sąskaita pakeičia Produkt tinkama oder grąžina Käufer sumokėtus pinigus.
• 14.3. Wenn Verkäufer neturi užsakytos Produkte, Käufer zurückgegeben visa už Produkt sumokėta suma.

15. Bendros Rückgabe Regeln

• 15.1. Norėdamas zurückgeben Produkt, Käufer hat susisiekti mit Pardavėju el. E-Mail pagalba@denora.lt oder telefonu +370 638 38347.
• 15.2. Grąžindamas Produkt Käufer privalo pateikti Produkte Kauf dokumentą oder andere Bestellung patvirtinančią Informationen.
• 15.3. Zurückgegeben Produkt hat sein tinkamai supakuota, damit transportavimo metu nebūtų pažeista.
• 15.4. Verkäufer neatsako už Rückgabe metu beschädigt Produkte, wenn jos buvo netinkamai supakuotos Käufer.
• 15.5. Sunkių Produkte, einschließlich Möbel, Rückgabe, keitimo oder Qualität įvertinimo tvarka suderinama individuell el. E-Mail pagalba@denora.lt oder telefonu +370 638 38347.
• 15.6. Wenn zurückgegeben netinkamos Qualität Produkt, Rückgabe išlaidos tenka Verkäufer.
• 15.7. Wenn zurückgegeben tinkamos Qualität Produkt, Rückgabe išlaidos tenka Käufer.
• 15.8. Alle dovanos oder zusätzlich Produkte, gautos zusammen mit zurückgegeben preke, ja pat hat sein grąžintos.

16. Atsakomybė

• 16.1. Käufer atsako už neteisėtus veiksmus, atliktus naudojantis Denora.lt.
• 16.2. Käufer atsako už savo prisijungimo Daten saugumą.
• 16.3. Wenn trečiasis asmuo naudojasi Denora.lt prisijungęs mit Käufer prisijungimo duomenimis, laikoma, damit veiksmus atliko Käufer.
• 16.4. Verkäufer neatsako už nuostolius, atsiradusius wegen to, damit Käufer nesusipažino mit šiomis Taisyklėmis, Privatumo politika oder Produkte aprašymu, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.
• 16.5. Verkäufer neatsako už Denora.lt Website pateiktų trečiųjų asmenų nuorodų turinį, tikslumą oder prieinamumą.

17. Rinkodaros priemonės

• 17.1. Verkäufer gali organizuoti akcijas, taikyti nuolaidas, specialius Angebote oder andere rinkodaros sprendimus.
• 17.2. Akcijų und nuolaidų Bedingungen pateikiamos Denora.lt Website oder konkrečios Produkte puslapyje.
• 17.3. Verkäufer hat Recht keisti oder nutraukti akcijas ohne atskiro įspėjimo, wenn tai neprieštarauja Lietuvos Respublikos Recht aktams.

18. Apsikeitimas informacija

• 18.1. Visa komunikacija, susijusi mit Produkte įsigijimu, vykdoma Denora.lt Website nurodytais kontaktais.
• 18.2. Pranešimai Käufer siunčiami jo nurodytu el. E-Mail adresu, SMS žinute oder telefonu.
• 18.3. Käufer atsako už teisingų kontaktinių Daten pateikimą.

19. Baigiamosios nuostatos

• 19.1. Šios Regeln sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos Recht aktais.
• 19.2. Diese Regeln pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
• 19.3. Alle ginčai sprendžiami derybų Art.
• 19.4. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos Recht aktų nustatyta tvarka.
• 19.5. Käufer, kuris ist vartotojas, hat Recht kreiptis į Valstybinę Verbraucher Rechte apsaugos tarnybą: Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. +370 5 262 6751, interneto Website www.vvtat.lt.
• 19.6. Käufer ja pat gali pateikti skundą innerhalb Europos elektroninio ginčų sprendimo platformą: https://ec.europa.eu/odr.